旅游服务与管理专业主要学什么_旅游服务与管理专业主要就业方向
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1.旅游管理专业学什么课程
2.旅游与服务管理专业干什么
3.中职旅游服务与管理专业主要学什么
旅游管理专业学什么课程
旅游管理专业学的课程有:旅游学、管理学、旅游地理学、旅游资源开发与规划等。1、旅游学:介绍旅游行业的基本概念、发展趋势、市场分析和营销策略等。
2、管理学:包括管理学基础、人力资源管理、财务管理等多个方面,旨在培养旅游业管理人员的管理能力。
3、旅游地理学:介绍旅游地理学的概念和理论,探究旅游与地理之间的联系,为旅游行业的规划和开发提供支持。
4、旅游资源开发与规划:介绍旅游资源的开发和规划策略,包括旅游景区建设、旅游线路规划等。
5、旅游市场营销:包括旅游市场基础、目标市场分析、市场细分与定位、营销策略等内容。旅游市场营销是旅游企业在市场竞争中获得成功的重要一环。
6、酒店管理:介绍酒店运营和管理的基本概念和方法,包括前台管理、客房服务、餐饮管理、房间管理等。
7、旅游法律:介绍旅游法律体系及其相关法规、规章制度,包括法律、管理法规、行业准则等。
8、文化遗产保护:介绍文化遗产保护的相关知识、理论和实践,旅游业是文化遗产保护与旅游业的有机结合。
旅游管理专业学注意事项
1、注重实践:旅游管理专业是一个实践性强的专业,因此在学习中应该注重实践,通过实地考察、案例分析、模拟经营等方式深入了解旅游行业的运作和管理。
2、多角度探究:旅游行业有很多方面可以研究,如市场营销、文化因素、地理与环境、财务管理等等,学习要从多角度进行,综合考虑问题和解决问题。
3、强化语言及交际能力:旅游业通常包括不同国家和地区的交往,因此学习者必须具备强大的语言能力、沟通技巧和文化适应能力,需多加注意。
4、关注行业前沿:旅游业在不断发展,学习者需要关注行业前沿,了解趋势和变化,适时修改和调整旅游业务和管理模式。
5、多掌握数字技能:现今的旅游管理中已经广泛采用各种数字工具和技术,包括数据分析、虚拟现实技术、社交媒体等,学习者需要掌握这些技能,更好地利用数字资源和信息,提升自身的竞争力。
6、尽早联系职业规划:旅游管理专业的学习视野广泛,具有职业选择多样性,建议学习者要尽早规划自己的职业发展方向,并和已有的旅游机构接触和交流,加强了解行业的实践和动态变化,以更好的整合自己的所学和实践经验。
旅游管理专业的学习需要在实践中不断摸索和积累,关注行业发展趋势,加强数字技能和语言交际能力,更好地规划自己的未来发展,并且为自己的职业旅程持续地学习和更新。
旅游与服务管理专业干什么
近年来,随着旅游业的快速发展,对旅游管理服务人才的需求将越来越大。主要面向旅行社、各类旅游景点展计调等相关工作,本专业是现代旅游服务业人才短缺的专业,市场对相关人才供不应求,今天我们就一起来看看吧。
培养学生的基本知识和专业技能:成为从事导游和旅行社管理、酒店服务和基层管理的专业人员。沟通协调能力强,组织能力强,团队精神强。
主要课程:旅游概论、旅游经济学、旅游心理学、管理概论、旅游与酒店会计、旅游地理、旅游文化、公共关系、旅游资源、酒店前厅与客房管理、旅行社管理、旅游营销、酒店管理、餐饮服务与管理等专业课程。
发展前景:本专业主要从事旅游酒店、导游服务、旅行社管理、旅游产品开发营销等相关工作。
目前,中国酒店的本土管理者基本上都是以前的中专和职业技术学校相关专业的学生。积累经验后,他们从基层上升,普遍缺乏理论知识。因此,有一定经验的大专毕业生非常受欢迎。据相关统计,旅游管理专业在中国十大就业专业中排名前三,可见该专业就业前景良好。在当今社会就业压力加大、一毕业就失业的环境下,旅游管理专业毕业的学生是热门人才。
1.旅游行政部门。
旅游行政部门的就业应当通过公务员考试,具体流程包括网上报名、现场报名、笔试面试、体检、名单公示等。就业单位包括省、市、地、县旅游局及其附属企事业单位。各单位具体岗位根据需要确定,可参考当年公务员招生简章。
2.旅行社。
旅行社各职能部门分为:业务部、计调部、接待部、导游部、外联部、财务部等。
3.旅游咨询公司。
主要业务包括:出境旅游咨询、国内旅游咨询、旅游中介、商务考察咨询、移民留学咨询、全国各地酒店、旅游(商务)车辆、会展、旅游顾问、导游培训服务等。
4.旅游电子商务企业。
旅游业被认为是对互联网最敏感的行业之一。与金融、软件和在线书店一起被称为最适合在线运营的四大行业。因此,旅游电子商务企业的发展前景良好。旅游电子商务企业的主要业务范围包括提供旅游信息、预订酒店、机票、旅游线路和实际商务旅游信息查询和检索。例如,携程旅游网络和艺龙旅游网络是国内外知名的旅游电子商务企业。
5.旅游规划策划机构。
毕业生可从事旅游规划和规划,主要包括旅游发展规划、景区规划、旅游规划等业务。到2015年,我国共有甲级旅游规划单位9家,乙级旅游规划单位154家,丙级旅游规划单位62家,覆盖全国各省市、自治区、直辖市。
6.旅游营销策划企业。
近年来,新兴的旅游营销策划企业从原旅行社业务部的营销策划扩展到独立的旅游市场营销策划企业,是旅游业发展过程中企业从新分工产生的旅游新产业。业务包括旅游景点、大型旅游表演、大型旅游活动、旅游路线和旅游目的地营销规划;它们是旅游需求市场和旅游供应市场之间的桥梁和潮流,为游客提供旅游消费品及其组合(实体和信息),为旅游产品和旅游目的地提供消费者群体(实体和信息);近年来,一些大型旅游产品在市场上的普及与旅游营销规划企业的相关,如大型现场歌舞《印象,刘三姐》。作为一家新兴的旅游营销策划企业,业务量巨大,员工精干;要求员工具有较高的学历,了解旅游企业的发展现状,了解旅游消费趋势,具有较高的沟通能力和即时应对市场变化的能力,具有良好的团队精神和诚信品格。大多数旅游营销策划企业都有电子商务业务。
7.旅游景点。
毕业生可从事旅游景点的经营管理。根据国家旅游局《2015年中国旅游景区发展报告》,截至2015年1月,中国约有2万个旅游景区,其中A级旅游景区1401个,国家重点景区177个,国家自然保护区154个,国家森林公园565个,国家地质公园105个,工农业旅游示范点306个,列入世界遗产名录的自然文化遗产31个。旅游景点已经形成了中国旅游业的一半。这些景点遍布全国,任何一种旅游景点都是就业出路。如此多的旅游景点为旅游休闲管理专业就业创造了良好的机遇。
8.主题公园。
毕业生可从事主题公园的经营管理。主题公园分为公园型、民俗型、历史型、浓缩景观型、科技型等。公园型有欢乐谷、海洋世界、冰雪世界等;民俗型有民俗文化村、民族文化村等。
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中职旅游服务与管理专业主要学什么
旅游与服务管理专业干什么介绍如下:旅游管理(民航服务)专业主要面向民航运输企业及航空延伸服务企业管理与服务部门,从事空中乘务、机场、候机楼、宾馆等地面服务工作。
旅游类企事业单位:饭店、景区景点、旅行社服务与管理,旅游规划策划,旅游开发与旅游市场营销、会展服务与管理。
本专业培养机场、航空公司、民航宾馆及航空延伸服务的中、高级技术应用型专门人才。旅游管理主要研究旅游管理和旅游服务等方面基本知识和技能,进行导游、饭店、景区景点、旅行社服务与管理等。
例如:长途、短途类旅游规划、旅游线路设计,主题公园的旅游经济管理,旅游宣传策划等。
主要课程:
旅游概论、管理学基础、公共关系、社交礼仪、服务心理学、民航旅客运输、民航货物运输、机场管理与服务、宾馆服务管理、商场服务管理、文秘与档案、专业认识实训、民航计算机订座实训、民航值机离港实训、候机楼服务实训、宾馆前厅客房餐厅服务实训、毕业实习等。
全国旅游管理与服务教育专业大学排名前10强大学名单如下:中国人民大学、清华大学、上海交通大学、中山大学、北京大学、对外经济贸易大学、南开大学、复旦大学、上海财经大学、南京大学、厦门大学
很多人对旅游服务与管理专业很感兴趣,但是不知道具体学些什么东西,就业前景如何?那么今天我们小编就给大家介绍一下吧!
旅游服务与管理专业介绍
旅游服务与管理是随着我国旅游经济的发展、旅游产业的发育而建立的一个新型学科。在我国,这门学科的产生只有二十年的时间,但已成为工商管理学科体系中的一个重要的学科部门。 根据世界旅游组织的统计,目前旅游业已经成为世界最大的产业,每年还以两位数的速度在增长。在中国,2003年我国旅游业的固定资产达到8439亿人民币,年营业收入约2308亿人民币,创造就业机会约6487400个,据世界旅游理事会(WTTC)在WTO召开的世界大会上宣布,中国旅游就业现在是世界第一位的,因此我国对旅游管理人才需求有很大的缺口。
招生对象
本专业招收初中毕业或具有同等学历者。
培养目标
一、基础知识
1.掌握导游服务和旅行社基层管理的基本知识
2.掌握与导游相关的法律、宗教、园林建筑、历史、地理与文学知识
3.掌握旅游职业道德的基本知识与礼仪常识
4.了解服务和管理心理学的基本知识
二、能力培养
1.具有旅行社外联、计调、文秘、票务等方面的知识和技能
2.具有较强的汉语和英语口头表达能力和人际沟通能力
3.具有良好的服务意识和较强的应变能力
主干课程
1.旅游概论:旅游的性质、特点、意义和作用
2.礼节礼仪:各岗位上的礼貌用语、礼貌服务与要求
3.旅游心理学:掌握心理学的一般知识,了解旅游者的心理活动及消费需要
4.公共关系学:学会工作和生活中最基本的交际方法和技巧
5.中国旅游地理:掌握国内著名旅游地的景点资源、景点知识、旅游线路
6.中国历史:了解中国历史发展过程,重大历史事件,主要历史人物
7.汉语口语技巧:掌握正确的语言语调,掌握普通话和语言表达的基本技巧
8.旅游政策与法规
9.中国民族民俗
10.宗教知识
11.旅游英语
12.导游业务
13.旅行社业务
就业方向
主要面向旅行社、旅游景点、旅游饭店、各类展览馆,从事导游、景区讲解、前厅接待等工作。
职业证书:
一:国家导游资格证书
二:旅行社经理资格证书
三:普通话等级证书
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